Ein wichtiger Teil der Verwaltung von Mitgliedsbeiträgen ist die Nachverfolgung von Mitgliedern, deren erste Zahlung fehlgeschlagen ist. Zu diesem Zweck kannst du in deinem Stripe Dashboard Mitgliedschaften nach dem Status "Abgelaufen" filtern.

Um Mitgliedschaften mit dem Status "Abgelaufen" zu finden, gehe zu deinem Stripe Dashboard unter dieser URL:

https://dashboard.stripe.com/subscriptions?status=incomplete_expired

Wenn nicht klar ist, warum die ursprüngliche Zahlung einer Mitgliedschaft fehlgeschlagen ist, besteht eine übliche Lösung darin, die Mitgliedschaft neu zu erstellen und "Rechnung per E-Mail an den Kunden zur manuellen Zahlung" als "Zahlungsmethode" in coapp auszuwählen.

Indem du regelmäßig in deinem Stripe-Dashboard nach Zahlungsproblemen für Mitglieder suchst und diese löst, kannst du sicherstellen, dass deine Mitglieder eine positive Erfahrung mit deinem abonnementbasierten Service machen.