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Manuelles Anlegen von Benutzern mit kostenpflichtigen Mitgliedschaften
Manuelles Anlegen von Benutzern mit kostenpflichtigen Mitgliedschaften

Wenn du einen neuen Benutzer manuell erstellen und eine kostenpflichtige Mitgliedschaft anwenden musst, befolge diese Anleitung

Jonas Lindemann avatar
Verfasst von Jonas Lindemann
Vor über einer Woche aktualisiert

Schritt 1: Erstelle den Nutzer in Coapp

  1. Melde dich im Coapp Admin-Dashboard an.

  2. Gehe zum Bereich Mitglieder verwalten und erstelle das Nutzerprofil, indem du die erforderlichen Details eingibst.

  3. Stelle sicher, dass das Nutzerprofil gespeichert wird.

Schritt 2: Öffne die Admin-Ansicht des Nutzers

  1. Finde den Nutzer im Bereich Mitglieder verwalten.

  2. Klicke auf den Namen des Nutzers, um die Admin-Ansicht zu öffnen.

(Optional) Schritt 3: Gutscheincode hinzufügen, bevor die erste Rechnung erstellt wird

Falls du keinen Gutscheincode anwenden möchtest, kannst du diesen Schritt überspringen und mit Schritt 4 fortfahren.

Stripe-Kundenprofil erstellen

1. Falls in der Admin-Ansicht des Nutzers keine Stripe-Kunden-ID (z. B. „cus_abc123“) angezeigt wird, klicke auf Stripe-Kunde erstellen.

2. Dadurch wird ein Stripe-Profil für den Nutzer erstellt und mit seinem Coapp-Konto verknüpft.

Gutscheincode in Stripe hinzufügen

  1. Klicke auf die Stripe-Kunden-ID (z. B. „cus_abc123“), die im Nutzerprofil angezeigt wird, um dessen Stripe-Profil zu öffnen.

  2. Im Stripe-Dashboard:

    1. Gehe zum Bereich Gutscheine und erstelle einen neuen Gutschein, falls du dies noch nicht gemacht hast. Achte darauf, dass die Gutscheindetails, wie Rabattprozentsatz oder fester Betrag, korrekt sind.

    2. Wende den Gutscheincode auf den Nutzer an, indem du ihn in dessen Profil unter Abonnementsrabatte oder einer ähnlichen Option hinzufügst.
      ​

Schritt 4: Weise den richtigen Plan in Coapp zu

  1. Kehre zum Coapp Admin-Dashboard zurück.

  2. Öffne das Profil des Nutzers und weise den richtigen Mitgliedschaftsplan zu, indem du auf Kein Plan zugewiesen klickst und den Anweisungen folgst.

  3. Wähle die Zahlungsoption Rechnung senden aus.

Schritt 5: Sende die Rechnung an den Kunden

  1. Die Rechnung wird automatisch generiert und an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet. Falls ein Gutscheincode angewendet wurde, wird der Rabatt auf der Rechnung berücksichtigt.

  2. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Rechnung, die einen Link enthält, über den die Zahlung online erfolgen kann.

Dieser Prozess stellt sicher, dass der Gutscheincode korrekt auf die Mitgliedschaft des Nutzers angewendet wird. Die Rechnung reflektiert den Rabatt und wird automatisch an den Nutzer gesendet, sobald du als Administrator einen neuen Nutzer erstellst.

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