Wichtig: Bevor du Buchungsguthaben (Credits) vergeben kannst, musst du mindestens eine Ressource erstellt und buchbar gemacht haben. Wie das geht, erfährst du hier 👉 Wie man den Buchungskalender nutzt und die eigenen Ressourcen buchbar macht
Booking Credits in coapp sind wiederkehrende Inklusivstunden oder Guthaben, die Mitgliedern jeden Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich) zur Verfügung stehen – entweder für einzelne Ressourcen oder ganze Gruppen. Sie können monatlich oder jährlich basierend auf dem Tarif oder individuell pro Mitglied vergeben werden.
Art | Beschreibung | Beispiel |
Time Credits (Hours) | Stundenkontingent für bestimmte Ressourcen oder Gruppen. | 2h Coaching pro Monat |
Cash Credits (€) | Budgetkontingent zur freien Verwendung auf definierte Ressourcen. | 50 € monatlich für Raumnutzung |
👉 Credits erneuern sich automatisch je nach Abrechnungszeitraum des Plans. Ungenutzte Credits verfallen am Ende des Zyklus.
Für Admins: Credits konfigurieren
Du kannst Credits für Ressourcen Tarifen (Plans) zuweisen (1.) und auch individuell für einzelne Nutzer (2.).
1. Tarifebene – Inklusivstunden für alle Mitglieder eines Plans
Gehe zu Manage > Settings > Monetization > Plans.
Öffne den Plan (z. B. Community) und scrolle zum Abschnitt Resources.
Option 1: Credits zu EINER Ressource hinzufügen
Klicke auf Add Resource
Gib an:
Preis für Nutzer dieses Plans (z. B. 10 € / Stunde),
Art des Credits: Hours oder Cash,
Menge (z. B. 1h),
Diese Credits gelten dann nur für diese einzelne Ressource.
Option 2: Credits für eine GRUPPE von Ressourcen vergeben
Wenn mehrere buchbare Varianten dasselbe Kontingent teilen sollen (z. B. verschiedene Coaches)
Klicke auf Add Resource Group.
Gib einen Gruppennamen ein (z. B. „Coachings“).
Wähle eine oder mehrere Ressourcen aus, die zur Gruppe gehören sollen.
Gib an:
Einen abweichenden Preis für Nutzer dieses Plans an,
Die gewünschte Anzahl an Credits (z. B. 10h),
Einheit: Hours oder Cash.
2. Für einzelne Nutzer: Credits individuell anpassen
Gehe zu Manage > Community > Members.
Wähle das Mitglied aus.
Klicke auf den Plan.
Klicke auf Update.
Wähle aus dem "..."-Menu Customise und scrolle zum Abschnitt Resources.
Befolge jetzt die Schritte aus Punkt 1.
Option 1 um Credits zu EINER Ressource hinzufügen oder
Option 2 um Credits für eine GRUPPE von Ressourcen vergeben.Klicke auf save.
Klicke auf Update subscription.
So sehen Nutzer ihre monatlichen oder jährlichen Credits
Klick auf dein Profilbild oben rechts.
Gehe zu Konto > Mitgliedschaft und klick auf den Tarif.
Unter der Tarifbeschreibung wird angezeigt:
Für welche Ressourcen Credits enthalten sind.
Wie funktioniert eine Buchung mit Credits?
Wenn ein Mitglied eine Ressource mit zugewiesenen Credits bucht:
System prüft, ob genug Inklusivstunden vorhanden sind.
Anzeige zeigt, wie viele Stunden verwendet werden und wie viel übrig bleibt.
Credits erneuern sich automatisch
Monatlich oder jährlich, je nach Planzyklus, werden die Credits automatisch zurückgesetzt.
Nicht genutzte Credits verfallen
Tipps & Best Practices
Nutze Credits, um Anreize für höherwertige Mitgliedschaften zu schaffen.
Weitere Hilfe: