Mit der Buchungsfunktion kannst Du Ressourcen in Deiner Community anbieten, die Mitglieder für bestimmte Zeiträume reservieren können.

Typische Beispiele sind:

Mitglieder können verfügbare Zeiten auswählen und die Ressource direkt über Deine Community buchen.

Diese Anleitung zeigt Dir Schritt für Schritt, wie Du eine Buchungsressource einrichtest.

Gehe zu:

Admin → Buchungen → Ressourcen

Dort kannst Du:

Die Einstellungen sind in mehrere Abschnitte unterteilt.

Hier definierst Du die grundlegenden Informationen zur Ressource.

Der Name wird Nutzern auf der Buchungsseite angezeigt.

Beispiele:

Hier kannst Du eine kurze Beschreibung oder wichtige Hinweise zur Ressource hinzufügen.

Zum Beispiel:

Buche eine 60-minütige Coaching-Session mit Anna, um Deine Business-Ideen zu besprechen.

Wähle den Standort der Ressource aus.

Beispiele:

Hier kannst Du ein Bild für die Ressource hochladen.

Beispiele:

Maximale Dateigröße: 2 MB

Ein Bild hilft Nutzern, schneller zu verstehen, was sie buchen.

Wenn diese Option aktiviert ist:

Das ist hilfreich, wenn Du eine Ressource vorbereitest oder vorübergehend deaktivieren möchtest.

Hier legst Du Preis und Buchungsregeln fest.

Der Preis pro Stunde für die Buchung der Ressource.

Beispiele:

Wenn der Preis 0 ist, ist die Ressource kostenlos.

Hinweis:

Nur Nutzer mit aktiver Mitgliedschaft können kostenpflichtige Ressourcen buchen.

Wähle den Steuersatz, der auf die Buchung angewendet werden soll.

Ob der Preis inklusive oder exklusive Steuern berechnet wird, wird beim Erstellen des Steuersatzes festgelegt.

Die Währung wird global für Deine Community festgelegt und kann hier nicht pro Ressource geändert werden.

Hier legst Du fest, wie lange eine Buchung mindestens dauern muss.

Der Wert wird in Minuten angegeben.

Beispiele:

Hier legst Du fest, wie lange eine Buchung maximal dauern darf.

Der Wert wird ebenfalls in Minuten angegeben.

Beispiel:

Wenn der Wert 0 ist, gibt es keine Begrenzung.

Die Kapazität bestimmt, wie viele Nutzer dieselbe Ressource gleichzeitig buchen können.

Das ist besonders sinnvoll, wenn mehrere identische Ressourcen verfügbar sind.

Beispiele:

Beispiel:

Wenn die Kapazität 5 ist und ein Nutzer 09:00–10:00 bucht, können noch vier weitere Nutzer denselben Zeitraum buchen.

Sobald die Kapazität erreicht ist, wird der Slot nicht mehr angeboten.

Hier legst Du fest, wie viele Stunden vor Beginn einer Buchung eine Stornierung noch möglich ist.

Beispiel:

Hier definierst Du, wann die Ressource gebucht werden kann.

Wähle die Wochentage aus, an denen die Ressource verfügbar ist.

Zum Beispiel:

Lege fest, in welchem Zeitraum Buchungen möglich sind.

Beispiel:

Du kannst mehrere Zeitintervalle pro Tag anlegen.

Beispiel:

Mit Intervall hinzufügen kannst Du weitere Zeitfenster erstellen.

Mit einer Datumsüberschreibung kannst Du die Verfügbarkeit für einzelne Tage ändern.

Beispiele:

Wenn diese Option aktiviert ist:

Beispiel:

Verfügbarer Zeitraum: 09:00 – 12:00

Der Nutzer muss den gesamten Zeitraum buchen.

Wenn diese Option aktiviert ist, zahlt der Nutzer immer den gleichen Preis für den gesamten Slot, unabhängig von der Dauer.

Beispiel:

Diese Einstellung eignet sich besonders für:

Hier kannst Du die E-Mail anpassen, die Nutzer nach einer Buchung erhalten.

Beispiel:

Thanks for your booking!

What: {{resource_name}}
From: {{from}}
To: {{to}}

Verfügbare Platzhalter:

Hier kannst Du E-Mail-Adressen hinterlegen, die bei neuen Buchungen informiert werden.

Diese E-Mails enthalten:

Du kannst zusätzliche Informationen anzeigen lassen, nachdem eine Buchung abgeschlossen wurde.

Optional:

Titel nach der Buchung

Beispiel:

Deine Buchung wurde bestätigt 🎉

Text nach der Buchung

Beispiel:

Bitte sei 5 Minuten vor Beginn vor Ort.

Button nach der Buchung

Zum Beispiel:

Mit Blockierregeln kannst Du festlegen, dass beim Buchen dieser Ressource andere Ressourcen automatisch blockiert werden.

Beispiel:

Wenn Meetingraum A gebucht wird, wird der Beamer für denselben Zeitraum ebenfalls blockiert.

Du kannst Buchungen mit einem externen Kalender synchronisieren.

Schritte:

So vermeidest Du Terminkonflikte.

Hier kannst Du einen Link zu Deinen Nutzungsbedingungen oder Buchungsregeln hinterlegen.

Wenn dieses Feld gesetzt ist, müssen Nutzer den Bedingungen vor der Buchung zustimmen.

Wenn Du ein Smart Lock verbunden hast, kannst Du es hier mit der Ressource verknüpfen.

Beispiele:

Der Nutzer erhält nach der Buchung einen temporären PIN-Code.

Platzhalter:

{{pin}}

Hier kannst Du Zusatzoptionen zur Buchung anbieten.

Beispiele:

Für jedes Upgrade kannst Du festlegen:

Hier kannst Du Regeln definieren, welche Nutzer diese Ressource sehen dürfen.

Zum Beispiel basierend auf:

Hier kannst Du festlegen, welche Nutzer die Ressource buchen dürfen.

Zum Beispiel:

Wenn Du Hilfe beim Einrichten von Buchungsressourcen brauchst, hilft Dir gerne der Coapp Support.