Mit der Buchungsfunktion von coapp hast du die Möglichkeit, deine Ressourcen (z. B. Besprechungsräume, Fahrzeuge, Bildschirme, Maschinen usw.) für deine Community buchbar zu machen. Dieser Artikel hilft dir bei der Einrichtung.
Hinweis: Buchbare Ressourcen in coapp müssen nicht physisch sein. Du kannst auch Meetings, Trainings oder 1:1-Sessions mit Teammitgliedern oder externen Personen buchbar machen. In Kombination mit dem Tarifsystem von coapp lassen sich z. B. Support-Level abbilden, die eine bestimmte Anzahl an Sitzungen pro Mitglied enthalten.
Wie man Ressourcen hinzufügt
Gehe zu Verwalten > Bookings > Ressourcen und klicke oben rechts auf Create.
Benenne deine Ressource, füge eine Beschreibung hinzu, definiere die Verfügbarkeit und richte Folge-E-Mails ein. Sieh dir auch unseren detaillierten Buchungs-Leitfaden an.
Klicke unten rechts auf Create.
Optional: Unter Verwalten > Bookings > Ressourcenkategorien kannst du Kategorien erstellen, um deine Ressourcen besser zu organisieren.
So buchst du eine Ressource
Klicke auf das Kalendersymbol in der Hauptnavigation.
Wähle eine Ressource aus.
Ziehe den gewünschten Zeitraum auf und gehe zum Checkout. Dort kannst du Zeiten anpassen und einen Kommentar hinterlassen.
Wo finde ich meine Buchung?
Profilbild > Meine Buchungen.
Wo sehen Admins alle Buchungen?
Unter Verwalten > Bookings > Kalender. Klick auf eine Buchung zeigt alle Details.
Buchungsstatistiken einsehen und exportieren
Als Administrator hast Du Zugriff auf eine detaillierte Auswertung, in der Du alle Buchungen Deiner Community zentral überblicken und herunterladen kannst.
Gehe zu: Manage → Buchungen → Statistiken
In dieser Tabellenansicht stehen Dir folgende Funktionen zur Verfügung:
Zeitraum wählen: Filtere die Buchungen über die Datumsauswahl nach einem bestimmten Zeitraum (z. B. für eine konkrete Woche oder einen Monat).
Ressourcen filtern: Lass Dir die Daten für Alle Ressourcen anzeigen oder wähle über das Dropdown-Menü gezielt eine einzelne Ressource aus.
Detaillierte Übersicht: Die Tabelle listet jede Buchung mit allen wichtigen Informationen auf:
Ressourcename
Buchungsstart
Titel der Buchung
Dauer (in Stunden)
Preis (Netto)
Erstellungsdatum
Nutzer:in
Daten herunterladen: Über das CSV-Icon oben rechts kannst Du die angezeigten Buchungsdaten exportieren und herunterladen. Das ist besonders praktisch für Deine Buchhaltung oder für externe Auswertungen.
Siehe auch: Google Calendar synchronisieren.