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Wie du deine coapp Plattform kündigst
Wie du deine coapp Plattform kündigst
Stella Zerdick avatar
Verfasst von Stella Zerdick
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wir bedauern es sehr, dich gehen zu lassen, aber falls du dein coapp-Abonnement kündigen musst, folge einfach diesen detaillierten Schritten:

Verwalte dein Abonnement im Desktop-Browser:

  • Einloggen:

    • Öffne deinen Desktop-Browser und navigiere zu deiner coapp-Domain. Als du dich für einen unserer Pläne angemeldet hast, haben wir dir eine Willkommens-E-Mail geschickt. Dort findest du deinen Zugang.

    • Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.

  • Admin-Bereich:

    • Auf deiner Plattform klicke im oberen Menü auf Manage um in den Admin-Bereich zu gelangen.

  • Kontoeinstellungen:

    • Im Admin-Bereich klicke auf Settings.

    • Wähle anschließend Account aus.

  • Abonnement kündigen:

    • Gehe zu Manage Account.

    • Klicke auf cancel Subscription, um mit der Kündigung deiner coapp-Plattform fortzufahren.

    • Bestätige die Kündigung, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Verwalte dein Abonnement im mobilen Browser:

  • Einloggen:

    • Öffne deinen mobilen Browser und navigiere zu deiner coapp-Domain. Als du dich für einen unserer Pläne angemeldet hast, haben wir dir eine Willkommens-E-Mail geschickt. Dort findest du deinen Zugang.

    • Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.

  • Admin-Bereich:

    • Klicke in deinem Browser auf dein Profil und dann auf Manage.

  • Kontoeinstellungen:

    • Wähle den Button oben links und gehe zu Settings.

    • Scrolle anschließend nach unten zu Account.

  • Abonnement kündigen:

    • Gehe zu Manage Account.

    • Klicke auf cancel Subscription, um mit der Kündigung deiner coapp-Plattform fortzufahren.

    • Bestätige die Kündigung, wenn du dazu aufgefordert wirst.

In unserer mobilen App ist es derzeit leider nicht möglich, dein Konto zu verwalten.

Solltest du Unterstützung benötigen, steht dir unser coapp-Support-Team jederzeit zur Seite. Wir sind bestrebt, diesen Prozess so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten.

Wir sind dir auch immer dankbar für dein Feedback zu den Gründen deiner Kündigung.

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