So geht’s:
Ausloggen
Stelle sicher, dass du nicht mehr im Konto eingeloggt bist.
Zurücksetzen starten
Gehe auf die Login-Seite und klicke auf “Passwort zurücksetzen”.
E-Mail-Adresse eingeben
Trage die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast, und klicke auf “Zurücksetzen”.
E-Mail öffnen
Prüfe Dein Postfach. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. (Falls die E-Mail nicht ankommt, wirf bitte auch einen Blick in deinen Spam-Ordner.)
Neues Passwort festlegen
Klicke auf den Link in der E-Mail und lege ein neues Passwort fest. Achte darauf, ein sicheres Passwort zu wählen.
Einloggen
Kehre zur Login-Seite zurück und melde dich mit deinem neuen Passwort an.