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Passwort zurücksetzen

Wenn ein Passwort vergessen wurde oder geändert werden soll, kann es entweder von einem Community-Admin für ein Mitglied zurückgesetzt werden oder vom Mitglied selbst in den Kontoeinstellungen.

Als Admin: Passwort eines Mitglieds zurücksetzen

Admins können das Passwort eines Mitglieds direkt über den Verwaltungsbereich zurücksetzen.

So geht's:

  1. Öffne Manage.

  2. Navigiere zu Community → Mitglieder.

  3. Wähle das gewünschte Mitglied aus.

  4. Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü.

  5. Wähle Passwort zurücksetzen aus.

Das Mitglied erhält anschließend eine E-Mail mit einem Link, über den ein neues Passwort vergeben werden kann.


Als Mitglied: Eigenes Passwort zurücksetzen

Mitglieder können ihr Passwort jederzeit selbst zurücksetzen.

So geht's:

  1. Klicke oben rechts auf dein Profilbild.

  2. Wähle Konto aus.

  3. Scrolle zum Bereich Passwort.

  4. Klicke auf Passwort zurücksetzen.

Du wirst anschließend zur Seite für die Passwort-Zurücksetzung weitergeleitet.

Neues Passwort anfordern

  1. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der dein Konto registriert wurde.

  2. Klicke auf Passwort zurücksetzen.

  3. Öffne die E-Mail mit dem Zurücksetzungslink.

  4. Vergib ein neues Passwort.

Hinweis: Falls keine E-Mail ankommt, prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Stelle außerdem sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendet hast.

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