So verwaltest du das Steuerverhalten von Nutzern mithilfe der Stripe-Zahlungsabwicklung

1. Zugriff auf das Stripe-Kundenprofil

Um die Steuereinstellungen eines Nutzers zu verwalten, suchst du den Kunden in der Coapp-Plattform und gelangst von dort zu seinem Stripe-Profil:

1. Melde dich im Coapp Admin-Dashboard an.

2. Gehe zum Bereich Mitglieder verwalten und suche den Nutzer, den du bearbeiten möchtest.

3. Öffne das Profil des Nutzers und finde die Stripe-Kunden-ID in den Abonnementdetails.

4. Klicke auf die Stripe-Kunden-ID (z. B. cus_RLNkxKgmcMEWsh). Du wirst automatisch zum Stripe-Dashboard weitergeleitet, wo du das Profil des Nutzers einsehen kannst.

Sobald du im Stripe-Dashboard bist, kannst du die Steuereinstellungen des Nutzers überprüfen und bearbeiten.

2. Überprüfung der Steuerinformationen

Im Stripe-Kundenprofil kannst du die Abonnementdetails und Zahlungen des Nutzers überprüfen, um den aktuellen Steuerstatus zu verstehen:

• Prüfe, ob der Steuerstatus auf Steuerpflichtig (Taxable), Steuerbefreit (Exempt) oder Reverse Charge gesetzt ist.

• Sieh nach, ob bereits Steuer-IDs hinterlegt sind (falls vorhanden).

3. Steuerverhalten anpassen

Um das Steuerverhalten eines Nutzers zu ändern:

1. Klicke im Stripe-Kundenprofil auf die Schaltfläche Kunde aktualisieren (Update Customer).

2. Im Dialogfeld findest du die Abschnitte Steuerstatus (Tax Status) und Steuer-IDs (Tax IDs).

Steuerstatus konfigurieren:

• Wähle eine der folgenden Optionen:

• Steuerpflichtig (Taxable): Der Kunde unterliegt der Umsatzsteuer.

• Steuerbefreit (Exempt): Der Kunde ist von der Umsatzsteuer befreit.

• Reverse Charge: Wird häufig bei B2B-Transaktionen verwendet, bei denen der Kunde die Steuer selbst abführt.

Steuer-IDs hinzufügen oder aktualisieren:

• Wähle die entsprechende Steuerjurisdiktion (z. B. DE VAT für Deutschland).

• Gib die gültige Steuer-ID des Nutzers im entsprechenden Feld ein.

4. Änderungen bestätigen

Nachdem du alle Änderungen vorgenommen hast:

1. Klicke auf Kunde aktualisieren (Update Customer), um die Einstellungen zu speichern.

2. Stripe passt die Steuerberechnungen für zukünftige Rechnungen basierend auf den aktualisierten Einstellungen automatisch an.

5. Änderungen überprüfen

Nach der Aktualisierung solltest du die Abonnementdetails des Nutzers überprüfen:

• Stelle sicher, dass die nächste Rechnung (Next Invoice) die neuen Steuereinstellungen berücksichtigt.

• Überprüfe, ob die Steuerbeträge korrekt einbezogen oder ausgeschlossen wurden.

6. Wichtige Hinweise:

• Rechtskonformität: Stelle sicher, dass deine Konfiguration den regionalen Steuervorschriften entspricht (z. B. EU-Mehrwertsteuerregeln).

• Dokumentation: Bewahre Aufzeichnungen über Kundenkommunikation und Steuerbefreiungsbescheinigungen (falls zutreffend) auf.

• Automatisierung: Nutze Stripe’s Tax-Feature, um Steuerberechnungen basierend auf dem Standort und der Steuerjurisdiktion des Nutzers zu automatisieren.