Websocket-Verbindung blockiert

Wenn du Probleme hast, neue Nachrichten im Messenger angezeigt zu bekommen, kann es sein, dass auf deinem Arbeitsgerät eine sogenannte "Websocket"-Verbindung blockiert wird. Dies führt dazu, dass im coapp Messenger eine Warnung angezeigt, dass keine Verbindung aufgebaut werden kann. Eingehende Nachrichten kannst, du dadurch nur durch ein Neuladen der Seite anzeigen. Im schlimmsten Fall kann der Messenger ("Nachrichten") nicht verwendet werden.

In diesem Artikel erklären wir dir, was eine Websocket-Verbindung ist und wie du sie zulassen kannst, damit du wieder automatisch neue Nachrichten empfangen kannst.

Eine Websocket-Verbindung ist eine Technologie, die es ermöglicht, eine dauerhafte Verbindung zwischen einem Webbrowser und einem Server herzustellen. Dadurch können Daten in Echtzeit ausgetauscht werden, ohne dass der Browser ständig neue Anfragen an den Server senden muss. Diese Technologie wird häufig bei Webanwendungen wie Messengern oder Online-Spielen verwendet.

Es gibt verschiedene Gründe, warum die Websocket-Verbindung auf deinem Arbeitsgerät blockiert werden kann. Möglicherweise hat dein Arbeitgeber bestimmte Netzwerkbeschränkungen eingerichtet, um die Nutzung von bestimmten Webanwendungen zu verhindern. Auch ein Antivirus-Programm oder eine Firewall können die Verbindung blockieren, um die Sicherheit deines Geräts zu gewährleisten.

Um die Websocket-Verbindung zuzulassen, musst du in der Regel die Netzwerkbeschränkungen auf deinem Arbeitsgerät ändern. Wenn du Zugriff auf die Einstellungen deines Netzwerks hast, kannst du versuchen, die Firewall oder andere Sicherheitsmaßnahmen anzupassen, um die Verbindung zuzulassen. Wenn du keine Zugriffsberechtigung hast, solltest du dich an deinen IT-Administrator wenden und ihn um Hilfe bitten.

Stelle sicher, dass dein Gerät eine Websocket-Verbindung zu diesen beiden Adressen aufbauen kann:

Eine blockierte Websocket-Verbindung kann dazu führen, dass du keine neuen Nachrichten im Messenger empfangen kannst. Es ist wichtig, die Verbindung zuzulassen, damit du die volle Funktionalität des Messengers nutzen kannst. Wenn du Probleme hast, die Verbindung zuzulassen, solltest du dich an deinen IT-Administrator wenden, um Unterstützung zu erhalten.