Mit der Ankündigungsfunktion kannst du wichtige Beiträge in deiner Community hervorheben und sicherstellen, dass alle Mitglieder darüber informiert werden. Sobald ein Beitrag als Ankündigung markiert wird, erhalten alle Mitglieder eine E-Mail- oder Push-Benachrichtigung – vorausgesetzt, sie haben diese in ihren Benachrichtigungseinstellungen aktiviert.
Wie erstelle ich eine Ankündigung?
Du kannst sowohl neue als auch bestehende Beiträge als Ankündigung markieren.
Bestehenden Beitrag ankündigen
Falls du einen bereits veröffentlichten Beitrag als Ankündigung markieren möchtest:
Finde den Beitrag in deinem Feed oder auf einer Seite.
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü des Beitrags.
Wähle „Announce this post“ (Diesen Beitrag ankündigen).
Bestätige die Ankündigung im darauf folgenden Dialogfenster.
Neuen Beitrag erstellen und ankündigen
Falls du eine neue Ankündigung machen möchtest:
Erstelle einen neuen Beitrag im Feed oder auf einer Seite.
Veröffentliche den Beitrag.
Folge den Schritten oben, um ihn als Ankündigung zu markieren.
Benachrichtigungen versenden
Standardmäßig erhalten nur Mitglieder eine Benachrichtigung, die E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen aktiviert haben.
Falls erforderlich, kannst du die Option „Ignore notification preferences“ auswählen, um sicherzustellen, dass alle Mitglieder die Ankündigung erhalten.
Ankündigung abschließen
Klicke auf „Send announcement“ (Ankündigung senden), um die Benachrichtigung zu versenden.
Wichtige Hinweise zu Ankündigungen
Nur Admins können Beiträge als Ankündigung markieren, auch wenn sie nicht der ursprüngliche Ersteller sind.
Ein Beitrag kann nur einmal als Ankündigung markiert werden. Falls eine erneute Ankündigung nötig ist, erstelle einen neuen Beitrag und kündige diesen an.
Mitglieder, die Benachrichtigungen deaktiviert haben, erhalten nur eine Ankündigung, wenn du die Option „Ignore notification preferences“ aktivierst.
Best Practices für Ankündigungen
Nur für wirklich wichtige Inhalte nutzen, um die Aufmerksamkeit der Mitglieder nicht zu überstrapazieren.
Prägnante und klare Botschaft formulieren, damit die Mitglieder die Ankündigung schnell erfassen.
Handlungsaufforderung einfügen, falls eine Reaktion oder Teilnahme erforderlich ist.
Mit diesen Schritten stellst du sicher, dass wichtige Informationen in deiner Community nicht übersehen werden!