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Was sind "Pending Customers"?

Verständnis der "Pending Customers" in deiner Stripe Übersicht

Vor über 10 Monaten aktualisiert

Hier erklären wir, was es mit den "Pending Customers" in deiner Stripe Übersicht auf sich hat:

  • Was sind "Pending Customers"?

    "Pending Customers" sind Kund*innen, die den Registrierungsprozess bis kurz vor der Bestätigung der Datenübermittlung durchlaufen haben. Dies tritt insbesondere bei bezahlten Mitgliedschaften und ist nichts Ungewöhnliches.

  • Warum sind sie wichtig?

    Diese Kund*innen haben den Registrierungsvorgang fast abgeschlossen, jedoch nicht die endgültige Bestätigung vorgenommen. Ihre Daten sind sicher im Zwischenspeicher gespeichert und können also bei einer erneuten Registrierung vollständig übermittelt werden.

  • Handlungsbedarf:

    Es besteht kein Handlungsbedarf von deiner Seite aus. Die Kund*innen können ihren Registrierungsprozess in ihrem eigenen Tempo abschließen, ohne dass du eingreifen musst.

Warum du die "Pending Customers" nicht löschen solltest:

Die Daten der Kund*innen sind sicher im Zwischenspeicher abgelegt und können bei einer erneuten Registrierung vervollständigt werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

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