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Wie nehme ich eine Preisanpassung für meine Tarife vor?

Wenn du in coapp den Preis eines bestehenden Tarifs anpassen möchtest, ist das ganz einfach – du musst keinen neuen Tarif anlegen. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du den Preis korrekt änderst und für neue oder bestehende Mitglieder anwendest.

Diese Woche aktualisiert

1. Preis im Tarif anpassen

Zuerst passt du den Preis direkt in den Tarifeinstellungen an:

  1. Gehe zu Manage → Monetization → Plans.

  2. Wähle den Tarif aus, dessen Preis du anpassen möchtest.

  3. Öffne den Tarif und ändere den Preis auf den gewünschten Betrag.

  4. Speichere die Änderung.

➡️ Ab jetzt gilt der neue Preis automatisch für alle Neuanmeldungen.

Bestehende Abonnements bleiben unverändert, bis du sie manuell aktualisierst (siehe nächster Abschnitt).


2a. Tarif für bestehende Mitglieder aktualisieren

Wenn du möchtest, dass auch bestehende Mitglieder den neuen Preis erhalten, gehe wie folgt vor:

  1. Gehe zu Manage → Community → Members, suche das entsprechende Mitglied und öffne das Profil.

  2. Klicke auf den aktuellen Plan und dann auf Update.

  3. Öffne das Drei-Punkte-Menü (⋯) des aktuellen Tarifs.

  4. Wähle Change.

  5. Wähle den entsprechenden Tarif erneut aus – der aktualisierte Preis ist dort bereits hinterlegt.

  6. Klicke auf Choose und anschließend auf Update Subscription.

Damit wird der neue Preis für dieses Mitglied übernommen.

oder

2b. Preis individuell anpassen (Customisation)

Wenn du bei einem bestehenden Abo individuelle Anpassungen vorgenommen hast (z. B. zusätzliche Ressourcen, Credits oder Sonderbedingungen), kannst du den Preis gezielt anpassen:

  1. Gehe zu Manage → Community → Members, suche das entsprechende Mitglied und öffne das Profil.

  2. Klicke auf den aktuellen Plan und dann auf Customise.

  3. Trage den neuen Preis manuell ein.

  4. Speichern nicht vergessen.

So bleiben alle individuellen Einstellungen des Abos erhalten.


Hinweis

  • Bestehende Abos werden durch eine Preisänderung im Tarif nicht automatisch angepasst.

  • Neue Anmeldungen nutzen ab sofort den aktualisierten Preis.

  • Du kannst Preisänderungen jederzeit durchführen – z. B. zum Monats- oder Quartalsbeginn.


Bei weiteren Fragen zur Preisgestaltung oder individuellen Anpassungen hilft dir unser Support-Team gerne weiter.

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